Diego ArnesanoMeno carta, stesso lavoroPrenoti una chiamata

Piccole e medie imprese · Ticino

Meno carta in ufficio. Lo stesso modo di lavorare.

Rapporti di lavoro, ore, bolle, ordini: se oggi passano dalla carta e qualcuno li ricopia la sera, li porto su uno strumento digitale semplice. Si parte da come lavorate voi, non da un programma da imparare.

Rapporto giornaliero · esempio

Detto a voce dall'operaio, in portoghese

«Hoje fizemos a cofragem do muro, oito horas, eu e o Rui.»

Scritto sul modulo, in tedesco

Schalung Mauer · 2 Mitarbeiter · je 8 Std.

In ufficio

Nessun foglio da ricopiare.

Esempio illustrativo, non dati di un cliente.

Il problema

La carta non è il problema. Il problema è ricopiarla.

Il foglio funziona: è veloce e lo capiscono tutti. Il costo arriva dopo. Qualcuno in ufficio lo deve leggere, decifrare e riscrivere nel gestionale.

Sono ore che non compaiono in nessun preventivo. Ma si pagano ogni settimana.

Si scrive due volte

Una volta sul foglio, una volta al computer. Ogni passaggio è un'occasione di errore.

Le informazioni arrivano tardi

Il rapporto di lunedì arriva in ufficio a fine settimana. Intanto la fattura aspetta.

Il foglio si perde

Resta sul furgone, si bagna, finisce sotto un altro. E con lui le ore di una giornata.

La lingua del modulo non è di tutti

Chi lo compila non sempre scrive bene nella lingua del modulo. Chi lo legge deve indovinare.

Un esempio concreto

In un'azienda edile a Lucerna il rapporto si detta. Il PDF esce da solo.

Gli operai compilavano a mano il rapporto giornaliero, in tedesco. Molti di loro parlano altre lingue, e in ufficio si passava tempo a decifrare i fogli.

Ho costruito un'app per il telefono. L'operaio detta il rapporto nella sua lingua. L'app lo traduce e prepara il PDF in tedesco, uguale al modulo di carta che l'ufficio conosceva già. Per capire la voce e tradurre uso l'intelligenza artificiale.

Oggi l'app è in prova. Non le racconto risultati che non ho ancora misurato.

Il modulo resta lo stesso

Stessi campi, stesso ordine. L'ufficio non deve cambiare niente.

Ognuno parla la sua lingua

Chi lavora in cantiere detta come parla. La traduzione la fa l'app.

L'ufficio controlla, non ricopia

Il rapporto arriva già scritto. In ufficio si legge e si approva.

Come lavoro

Si parte da un solo foglio.

Guardo come lavorate oggi

Mi mostra i fogli che girano in azienda e chi li compila. Una chiamata o una visita, senza impegno.

Scegliamo un solo processo

Quello che costa più ore o più errori. Uno alla volta, non tutta l'azienda insieme.

Costruisco lo strumento sul vostro modulo

Stessi campi, stesso ordine, stessa lingua dell'ufficio. Chi lo usa non deve imparare un programma nuovo.

Lo provate e lo correggiamo

Prima con due o tre persone. Si cambia finché funziona, poi lo usano tutti.

Se secondo me non conviene digitalizzare, glielo dico. A volte il foglio di carta resta la soluzione migliore.

Ottobre 2026

Questo mese parlo con le imprese del Ticino.

Sto parlando con titolari di imprese edili e artigiane del Ticino. Voglio capire dove la carta fa perdere più tempo, prima di proporre qualsiasi cosa.

Se ha ricevuto una mia email o una mia telefonata, è per questo: una chiamata di 20 minuti in cui le faccio qualche domanda su come lavorate. Non vendo niente. In cambio le mando il riepilogo di quello che emerge dalle altre aziende.

Diego Arnesano

Chi sono

Un tecnico che parla la lingua del cantiere.

Mi chiamo Diego Arnesano. Lavoro per un'azienda edile a Lucerna e dal 2023 costruisco strumenti digitali, da autodidatta.

L'app dei rapporti è nata lì, da un problema che vedevo ogni giorno. Ora voglio fare lo stesso per altre piccole e medie imprese, partendo dal Ticino.

Parlo italiano, tedesco e inglese. Le dico le cose come stanno, anche quando la risposta è «non conviene».

Parliamone

Mi racconti come lavorate oggi.

Trenta minuti al telefono o in video. Mi spiega quali fogli girano in azienda e io le dico, onestamente, se secondo me si può fare meglio.

Oppure mi scriva a diego@diegoarnesano.com o mi chiami al 076 277 01 73.

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